sábado, 14 de febrero de 2009

Amenazas de Pelayo


He recibido amenazas por parte de Pelayo de tomar acciones contra mí, si no cierro este blog.

Tengo que aclarar que exceptuando el caso reflejado en Diciembre 2008 que es el mío propio, todos los demás casos son extraídos de otras páginas Web, yo solo los he copiado y pegado en este blog.

A la hora de denunciar tendría que ser no a la página Web de origen del mensaje sino al forero que lo escribe, pero claro joder al asegurado y luego denunciarlo por exponer su caso en Internet es indeseable.

El consejo es que no se gana prestigio cerrando bocas sino con la satisfacción del cliente. Cuando me puse a buscar casos de asegurados enfadados y descontentos con Pelayo sabía que encontraría a mansalva y eso que no tengo tiempo libre, pero seguro que seguiré encontrando.

Yo tengo mi caso en manos de abogados y tengo un "as" en la manga y es "la verdad". La señora que me dio el golpe sabe que ella me ocasionó el daño, yo sé que fue ella quien me lo ocasionó, así que, o los peritos de Pelayo son muy malos o están incentivados o penalizados y esto último no es una confirmación porque no tengo pruebas, es una opinión a raíz de los hechos.


miércoles, 11 de febrero de 2009

Sentencia condenatoria a seguros Pelayo

Es una pena tener que llegar a denunciar para que Pelayo tenga que pagar lo que le corresponde como en esta sentencia.

Juzgado de 1ª Instancia e Instrucción nº 1 de Ibiza
Num. 6851
N.I.G.: 07026 1 0100635/2000
Procedimiento: Juicio Verbal 80/2000-D
Sobre Verbal Tráfico
De D/ña. Hans Euger Bonhenberger
Procurador/a Sr/a. Margarita Torres Torres
Contra D/ña. Pelayo Mutua de Seguros
Procurador/a Sr/a. Vicenta Jiménez Ruíz
En virtud e lo acordado por resolución del día de la fecha, por medio del
presente se ha acordado notificar al demandado declarando en rebeldía y actualmente
en ignorado paradero, D. Cristian Balius Pumares, la Sentencia recaída
en autos de fecha 13-01-03 y cuyo Fallo es del tenor literal siguiente:
“Que, estimando como estimo en parte la demanda de Juicio Declarativo
Verbal Especial para la reclamación de indemnización de daños materiales con
ocasión de la circulación de vehículos de motor formulada por Don Hans-Euger
Bohnenberger, representado procesalmente en este autos por la Procuradora
Doña Margarita Torres Torres y bajo la Dirección Letrada ostentada por el
Abogado D. Andrés Tuells Juan, contra las partes codemandas al principio,
Compañía de Seguros “Pelayo, Mutua de Seguros”, representada procesalmente
en estos autos por la Procuradora Doña Vicenta Jiménez Ruíz y bajo la
Dirección Letrada ostentada por la Abogado Doña Celia Pita Piñón, y, posteriormente
por vía de ampliación, contra Don Cristian Balius Pumares, el cual ha
permanecido en situación procesal legalmente declarada en rebeldía, y contra el
Consorcio de Compensación de Seguros, comparecido y representado a través
de la Dirección Letrada ostentada por el Abogado coadyuvante al Servicio
Jurídico del Estado Don Bernardo Cardona, al propio tiempo que debo absolver
y absuelvo a este último Organismo Consorcio de Compensación de Seguros en
esta instancia por falta de legitimación pasiva del total contenido de los pedimentos
de la demanda, debo condenar y condeno a las referidas partes codemandadas
Pelayo, Mutua de Seguros y Don Cristian Balius Pumares a que
paguen en cuanto son solidariamente en deber a la nombrada parte demandante
Hans-Euger Bohnenberger la entidad de cuatrocientas ochenta y cuatro euros
con cuarenta y uno céntimos de euro (484,41 Euros) por conversión a la unidad
legal monetaria vigente del principal remanente del orden de novecientos cuarenta
y siete Marcos Alemanes con cuarenta y tres céntimos de Marco (947,43
dm) según la unidad monetaria vigente a la razón de la admisión a trámite de la
demanda y de la emisión de la factura, y en concepto de principal por la reparaci
ón de los daños materiales en el vehículo de la propiedad del nombrado
demandante marca BMW 523 TD, con matrícula KN-DM-299, con más los
intereses sancionatorios por incremento de los legales en el orden del cincuenta
por cien, sancionatorios en el orden del veinte por ciento a partir del tercer año
y para potenciar la ejecutoriedad de esta resolución jurisdiccional, alternativamente
y según la/s parte/s co/demandada/s que resultare/n apremiada/s en su
caso, en la forma y términos establecidos en el Fundamento Jurídico Segundo
de esta Sentencia, así como a estar y pasar toda/s la/s parte/s co/demandada/s
por tal declaración, todo ello con expresa imposición de las costas causadas en
esta litis por la intervención de las nombradas partes demandante Don Hans-
Euger Bohnenberger y codemandada Consorcio de Compensación de Seguros a
cargo la codemandada para Entidad Aseguradora Pelayo, Mutua de Seguros, y
sin hacer un especial ni expreso pronunciamiento de las costas causadas en esta
litis respecto de las demás parte/s litigante/s.
Modo de Impugnación: mediante recurso de Apelación ante la Audiencia
Provincial de Baleares (artículo 455 LECn).
El recurso se preparará por medio de escrito presentado en este Juzgado
en el plazo de cinco días hábiles contados desde el día siguiente de la notificaci
ón, limitado a citarla resolución apelada, manifestando la voluntad de recurrir,
con expresión de los pronunciamientos que impugna (artículo 457.2 LECn).
Así por esta mi Sentencia, lo pronuncio, mando y firmo.
Y para que sirva de notificación al demandado D. Cristian Balius Pumares
con número de carta verde (extranjeros) E/2050/13038125, con último domicilio
conocido en C/ Arrestadora nº 33, 4º-2º 08902 Hospitalet (Barcelona), libro
y firmo el presente en Eivissa, a tres de Marzo de dos mil tres.

Puede que estes sin seguro aunque esté pagado

Producto:

Pelayo Seguro Moto

Fecha: 08/01/09 (27 Número de veces leída)
Valoración::

Ventajas: Ninguna

Desventajas: Todas

Tengo 38 años, contraté seguros Pelayo para mi vehiculo en 2001 osea llevo con ellos desde hace 7 años. Resulta que voy a pagar mi seguro como cada año y me dicen que mi seguro esta anulado ¿como? pero si tengo el recibo aqui como que lo pagé. Pues si me anularon la poliza en abril 2008 y se me vencia Enero 2009 y en el ordenador sale pagado en Julio 08 y dado de baja el Abril. Yo no se como se come eso. Llame a atencion al cliente, pasaron de mi cara, me dijeron que lo solucionara la oficina culpable, voy a la oficina culpable y me dicen que me tienen que hacer un seguro nuevo que me cuesta el doble. Total que he perdido toda la bonificación y ahora me cuesta el doble por sus errores. No os aconsejo esta compañia, pero bueno, cada lo que mejor pueda. Ahora voy a ponerle una denuncia en consumo, por que he estado sin seguro casi y un año, sin saberlo y con el recibo en el coche pagado. ¡increible!

Conclusión: Fallos irreparables

Otra de seguir cobrandote después de cancelar

Esta es otra denuncia igual que la siguiente igualmente pierde el cliente. Si os fijáis en este caso había solicitado la baja por teléfono y el motivo está claro vende el coche y consta la fecha de la venta pero no vale para nada porque no hay constancia de la solicitud escrita de la cancelación de la póliza.
Recordar dos meses antes de su caducidad y por escrito, pica aquí sentencia

Ojo al cancelar poliza, te siguen cobrando

Ojo con las tarjetas de crédito de Pelayo y cancela la póliza dos meses antes de su caducidad. Mira esta sentencia

domingo, 1 de febrero de 2009

Indignado con Seguros Pelayo

Empresas privadas
Ref: 739
queja para:

PELAYO
provincia:

Barcelona
asunto queja:

INDIGNACION
queja:

ESTOY TOTALMENTE INDIGNADO CON PELAYO, COMPAÑIA DE SEGUROS, EN ESTE CASO DE COCHE.

PELAYO ES MI PROPIA COMPAÑIA DE SEGUROS Y NO SE LA ACONSEJO A NADIE.

MI CASO EN CONCRETO ES EL SIGUIENTE: NUNCA HE TENIDO NINGUN ACCIDENTE Y ME DAN UN GOLPE QUE NO ES CULPA MIA Y PELAYO QUE ME TIENE QUE DEFENDER NO LO HACE SINO QUE ME DICE QUE PRIMERO PAGUE YO LA FACTURA DEL TALLER Y LUEGO ME LA ABONARAN, PUES RESULTA QUE AHORA NO ME LA QUIERE PAGAR, A LO MEJOR SE CREEN ESTOS QUE HOY EN DIA LE SOBRA EL DINERO A LA GENTE.

miguel lopez
email:miguel8737@hotmail.com
comentario:

llevas toda la razon son unos incompetentes y unos desaprensivos tratan al cliente fatal y en el seguro de hogar son de lo que no ay unos verdaderos incompetentes iros de ay aconsejo yo me fui de la compañia caser y enque hora me fui pero volvere con ellos un saludo y pelayo ni por cuanto

Cuando el valor venal es poco con Seguros Pelayo estas perdido

Hace ya casí 5 meses, exactamente el viernes 4 de Mayo, cerca de las 14:30, en mi camino de vuelta a casa desde el trabajo sufrí un accidente en mi coche.

El coche que iba delante mío frenó bruscamente debido a que la conductora se asustó al oir la sirena de una ambulancia, y aunque la velocidad a la que marchaba no era superior a los 35 km/h, a causa de lo denso del tráfico a esas horas había poco espacio entre ambos vehículos y me quede prácticamente pegado a su paragolpes trasero. No había transcurrido un segundo cuando el chirrido de unos frenos a mi espalda me hizo prepararme para lo peor. Un tercer coche impactó conmigo y me empotró contra el primero.

Tras comprobar que nadie había sufrido ningún daño por el choque, vi que los desperfectos en el mío no eran muy graves, el motor no perdía ningún líquido, y simplemente tenía el faro y el intermitente delantero izquierdo rotos, la aleta izquierda un poco separada del capó y el frontal hundido cerca de 1 cm. El paragolpes trasero, donde recibí el impacto, apenás había sufrido.

Yo y él conductor del tercer coche decidimos intercambiar nuestros números de poliza, y entregar el parte a las compañias. La conductora del primer vehículo, la qué frenó bruscamente, como no tenía ningún daño en su coche dijo que no iba a presentar parte y así lo ha hecho.

Pues bien, cuando parecía que todo lo que quedaba no sería más que un mero tramite para las aseguradoras comienza la aventura.

La primera tasación ronda los 1.500 €, y desde Pelayo, mi aseguradora, me dicen que siendo el valor venal, residual, del coche apenas 450 €, no merece la pena hacer nada, que es siniestro total y mejor sería darlo de baja y conformarme con sacar a la otra compañía apenas unos miserables 250€. Por supuesto tra salir de mi asombro me niego a aceptar esta situación, porqué un coche que funciona, cuyo motor y mecánica no se han visto alterados, que en definitiva me presta un servicio, no tiene porqué ser achatarrado por una cuestión burocrática.

Consigo un presupuesto de reparación más acorde a la realidad en otro taller, utilizando piezas de 2ª mano, de unos 650€; y tras mes y medio Pelayo me contesta diciendo que la otra compañia sólo acepta la reparación de la parte trasera, 230€; alentandome a tomar cuanto antes lo que me ofrecen y a olvidarme de poder reparar todo el coche.

¿Por qué tantas trabas desde mi propia compañia a tratar de sonseguir el coste total de la reparación?

Simple, cuando se produce un accidente de tráfico común como este, del tipo chapa y pintura, como lo son el 80% de los accidentes que se producen en núcleos urbanos, es la propia compañia de uno la que paga la reparación aunque conste que el causante sea un tercero. Esto lo hacen por el ahorro de los costes jurídicos y administrativos, si yo tengo que pagarte a tí X reparaciones/año y tú a mi lo mismo, pues realmente lo que hacemos es costearnos cada uno lo nuestro y nos ahorramos una pasta gestional y en recursos. Y además se engaña al propio cliente si con eso coseguimos ahorrar más.

Así que 650€ menos depués aún estoy a verlas venir. Y a la espera de que comience el tramite por la vía judicial. Ojito con vuestras compañias de seguros, os intentaran timar todo lo que puedan cuando tengais el menor percance. Yo personalmente me largo de Pelayo el próximo año, aunque seguro que todas son iguales, pero no me voy a quedar donde me intentan timar.

El tramitador de seguros Pelayo nunca se pondrá en contacto contigo

Cuando los peritos de Pelayo aceptan daños superiores a 1000 € son penalizados en sus primas de producción.

Si te dan un golpe por valor superior a esta cuantía, el perito pone excusas muy variadas y no acepta los daños.

Cuando quieres hablar con el perito haber porque miente, Pelayo no te da el teléfono por razones confidenciales.

Una vez que el experto en este caso el perito no da el visto bueno su oficina de reclamaciones (SAC) o la del defensor del cliente no quieren saber nada.

Si quieres hacer uso de la Defensa Jurídica que tienes contratada en tu póliza los comerciales de Pelayo cada vez que llames te dicen que no te pueden dar el teléfono del tramitador por razones confidenciales, toman nota y te dicen que el tramitador se pondrá en contacto contigo en un par de días, pero no es cierto no te llaman nunca.