martes, 13 de enero de 2009

902 desde Argentina

por CarlaMo82
Luego de leer todas las opiniones y haber gestionado la baja de mis dos seguros con Pelayo por sus excesivas tarificaciones me comentan los agentes de vtas que el 902 de Pelayo esta en un callcenter de Buenos Aires bajo unas condiciones de trabajo penosas, sueldos de subsistencia (102 euros al mes aprox. o menos) y capacitaciones desastrosas por parte de un delegado argentino que recibe poco mas de 200 euros por jornada completa.
Los argentinos se levantan a las 3 AM por la diferencia de horario con España y el resultado lo sufrimos nosotros con los errores de las polizas que recien descubrimos cuando nos detiene la guardia civil, el maltrato y la confusion por la alta rotacion de agentes argentinos y la omision total de las reclamacionesen caso de querer realizarlo. Pueden mantenerte en espera por horas puesto que el mismo 902 (que nos cuesta muchos euros) recibe en argentina llamadas de Munat, Sanyres y otros mas productos de la mutua.
Mis polizas habian aumentado mas del 50 % de la nada y luego de oir estas historias de busqueda de beneficios en el tercer mundo no volvere a Pelayo.

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