Hace como 4 meses aproximadamente que me dieron un golpecito de nada en la aleta izquierda delantera, pues este es el 4º intento que voy a llevarlo a reparar porque cada vez que lo llevo al taller me dicen que el perito no da conformidad para la reparacion del golpe.
He hido como 10 veces al seguro (bueno a Pelayo no porque mi intermediario es RACE) pero el caso... es que no es la parte contraria la que no esta conforme sino mi propio seguro esto es una vergüenza.
La persona que me atiende en RACE me ha dicho que si en esta proxima vez no me lo reparan por lo mismo que lo vamos a denunciar porque no es normal (como si no lo supiera)Llamé a atencion al cliente de Pelayo que ya esta peritado etc... que tengo que recibir una carta de conformidad (carta que recibí y que no hicieron caso) en fin !!! estoy muy muy decepcionado con este seguro, este ha sido mi primer parte en 5 años que llevo con ellos y mira gracias a esto me ha abierto los ojos para cambiarme a otra compañia porque si este fue un golpecito que no fui yo el culpable y me han puesto un monton de problemas pues no me quiero imaginar si soy yo el culpable.
Espero que os sirva de algo esa opi.
Yo tengo el mimo problema con CASER les llamo y pasan de mi, menuda impotencia que te crean esa gentuza, y lo mas cojonudo esque sin tener la culpa.
ResponderEliminarA mi me ha pasado lo mismo en seguros Pelayo. Tenía el coche aparcado en mi cochera y un coche le dio al que hay a mi lado y este a su vez a mí. El golpe hizo que se separará la aleta del parachoques; el perito autorizó que arreglaran la aleta. A la semana la aleta se había vuelto a separar y lo lleve al taller. El chapista me dijo que para que se quedará bien tenía que ponerle una guía para que se ajuste bien al parachoques pero que el perito no lo había autorizado. Volvi a llamar para que fuera el perito y este sinvergüenza incompetente ha dicho que no lo autoriza porque se debe a un impacto que no esta relacionado con el parte que yo dí. Mañana iré a la oficina de Pelayo a poner una reclamación y esperaré a ver que pasa. No sé para que tengo un seguro a todo riesgo. Para un simple golpe he tenido que llamar multitud de veces y las que me queden. En cuanto me cumpla el seguro me cambio a otra compañía.
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